名称:奔牛人民医院MRI维保项目
服务范围:(1)电子部分:所有电子部分全保(含磁体);(2) 制冷部分:冷头、氦压缩机、冷水机组等全保;( 3) 线圈部分:头颅线圈、腹部线圈、颈部线圈、关节线圈等诊断线圈全保;(4)消耗品:液氦的正常消耗。(5)精密空调(6)第三方水冷
服务要求:(1)提供报修电话,以及维修服务网点、维修人员联系方式,资深工程师全天候电话技术支持,在保修服务期内提供24小时技术电话支持(24小时×365天)。(2)30分钟内工程师电话回复报修,12小时内到达维修现场。维修备件在确认后24小时内送达维修现场,特殊情况双方协商解决。(3)服务期内,每台MRI提供至少2次专业保养,并提供保养报告。(4)免收所有技术服务的人工费用、免收所有维修所需的备件费用。(5)服务期内,如发生线圈故障,由中标单位进行修复使用,修复期间,由中标单位提供合格的备用线圈供医院使用,无法修复时,中标单位需进行线圈更换。
服务时间:保修期限3年
服务标准:投标人在服务期内保证设备开机率≥96%(按365日计算,停机时间不能超过15天)。